RebelXS respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en zorgt ervoor dat de persoonlijke informatie vertrouwelijk wordt behandeld. RebelXS gebruikt uw gegevens om de door u bij ons geplaatste order te verwerken en eventuele marketing doeleinden omtrent deze dienstverlening. Deze gegevens worden niet aan derden ter beschikking gesteld, tenzij deze noodzakelijk zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling of wettelijke eisen daartoe bestaan.

 
Welke gegevens slaan wij op?

1. Persoonsgegevens:
RebelXS verzamelt de persoonsgegevens die u aan ons verstrekt wanneer u een bestelling plaatst of contact met onze klantenservice opneemt. Dit zijn de gegevens die wij nodig hebben om u tot dienst te zijn. U plaatst deze order in onze webshop die gehost wordt door CCV-shop waarmee wij een verwerkersovereenkomst hebben afgesloten om u privacy te waarborgen.

Het gaat hierbij om de volgende gegevens:

  • NAW-gegevens

  • e-mailadres

  • telefoonnummer(s)

  • Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt op onze website


Als u reageert op een actie of prijsvraag, vragen wij uw naam, adres en e-mailadres. Deze gegevens gebruiken we om de actie uit te voeren, de prijswinnaar(s) bekend te maken, en de respons op onze marketingacties te meten.


2. Betalingsgevevens
Via onze webshop gehost bij CCV-Shop verstrekt RebelXS gegevens  aan de volgende partijen (uitsluitend voor het kunnen verwerken en financieel afhandelen van uw order):

 

  • Billink: kiest u voor Billink dan leiden wij  de door Billink benodigde gegevens NAW-gegevens en emailadres door aan billink. Billink besluit vervolgens op basis van deze informatie of je voor deze betaalwijze in aanmerking komt.
  • Mollie: kiest u voor betalingen middels iDEAL/sofortbanking/bancontact 
  • Paypal: kiest u voor Paypal dan worden uw NAW-gegevens en emailadres doorgeleid naar Paypal.
  • Overboeking: Kiest u voor overboeking via Bank dan kunnen wij uw rekeningnummer via onze betaalrekening zien. Deze gegevens worden enkel voor terugbetalingsdoeleinden gebruikt indien op uw wens een order geretourneerd wordt of de goederen niet leverbaar zijn.

Het spreekt voor zich dat  bankgegevens niet worden opgeslagen en dat elke betaalmogelijkheid beveiligd.


3. Website bezoek
We analyseren uw website bezoek zodat we onze website optimaal kunnen samenstellen.
Website bezoek gegevens zijn bijvoorbeeld IP-adres, cookies en het registreren van het klikgedrag en het analyseren van uw navigatie op onze website. Met deze gegevens wordt uw surfgedrag geanalyseerd om via deze info de bekendheid, functionaliteit en inhoud van onze site kunnen verbeteren om u beter van dienst te kunnen zijn.
Een IP-adres is een Internet Protocol adres dat verwijst naar een unieke bestemming op het Internet. Dit kan betekenen dat het in sommige gevallen direct naar de computer van de bezoeker is te herleiden. Deze informatie is essentieel om de pagina's via Internet naar de juiste computer te sturen.
Een Cookie is een verzameling gegevens, een registratiebestandje, die een website overbrengt naar de harde schijf van een computer om ze daar op te slaan. Een cookie identificeert de bezoeker weliswaar niet, maar wel zijn computer.  Er zijn verschillende cookies: Functionele, analytische en tracking cookies. Onze website installeert een cookie die noodzakelijk is voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Hierdoor werkt de site naar behoren en worden voorkeursinstellingen onthouden. Afmelden voor cookies kan eenvoudig door de internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen. De analytische en tracking cookies gebruiken we om het surfgedrag te kunnen analyseren.


Doelen en gegevensverwerking
Persoonsgegevens worden verwerkt voor administratieve, te weten:
- het verwerken van de bestelling (administratief) 
- de bezorging van de bestelling op het afleveradres (administratief) 

Uw e-mailadres en telefoonnummer kunnen hierbij noodzakelijk zijn als er iets is met een pakket of de door u aangegeven data of onze voorraad niet juist is.

Betalingsgegevens worden (door onze betalingsproviders) verwerkt voor administratieve doeleinden, weten:
- de betaling van je bestelling 

- de terugbetaling van je bestelling

Gegevens over websitebezoek worden verwerkt voor administratieve doeleinden, te weten:
- het bevorderen van de gebruiksvriendelijkheid van de site
de systemen waarmee de diensten worden geleverd te testen en te verbeteren


Beveiliging
Voor pagina's waarop wordt gevraagd om gegevens in te vullen, maken wij gebruik van (SSL-) beveiligde verbindingen.

Toestemming nieuwsbrief 
Indien u toestemming heeft gegeven voor het ontvangen van een nieuwsbrief gebruikt RebelXS uw emailadres voor het toesturen van nieuwsbrieven (u geeft zelf aan of u deze wilt ontvangen! U wordt nooit automatisch aangemeld voor de nieuwsbrief) .

Tijdens het bestelproces kunt u aangeven op onze site of u onze digitale nieuwsbrief met mooie aanbiedingen wilt ontvangen. Wij maken gebruik van het programma Mailchimp voor het versturen van onze nieuwsbrief. Mailchimp heeft haar privacy statement geactualiseerd. https://mailchimp.com/legal/privacy/

De op 25 mei 2018 bestaande emailadressen in ons mailchimp account zullen worden aangeschreven met de mededeling dat de privacy statement is geactualiseerd.
Afmelden voor deze nieuwsbrief kan altijd via de link in de nieuwsbrief.


Recht op inzage en/of correctie van zijn persoonsgegevens. 
U heeft te allen tijde recht op inzage, correctie en verwijdering van uw gegevens. U kunt zelf gegevens wijzigen in uw account of zich uitschrijven voor de nieuwsbrief via link in nieuwsbrief. Contact opnemen met onze klantenservice kan via info@rebelxs.nl of 077-8503750

Tot slot
Mochten er toch nog vragen zijn over de bescherming van uw privacy tijdens de bezoeken op onze website, neem dan gerust schriftelijk, telefonisch of per e-mail contact met ons op.
Wijzigingen zullen bekend worden gemaakt via deze pagina en via de nieuwsbrief.

 

RebelXS

Maashoek 2
5935BJ Steyl
info@rebelxs.nl
077-8503750

 

RebelXS heeft haar Privacy Statement vernieuwd n.a.v. de nieuwe Algemene verordering gegevensbescherming (AVG) die vanaf 25 mei 2018 van kracht zijn.

Datum laatste wijziging: 24 mei 2018.